Mobieltje voor Nederlanders essentiële levensbehoefte!

Door: Niels Loeffen  20 november 2009 om 14:15

Uit een onderzoek van IBM Institute for Business Value is gebleken dat de mobiele telefoon voor Nederlanders tot de essentiële levensbehoeften behoort. De meesten leveren liever hun vakantie in dan hun mobieltje.

Kijk hier voor alle Vodafone 360 H1 prijzen, specificaties of meer info.

Het onderzoek van IBM richtte zich op de wijze waarop mensen met elkaar communiceren en welke behoeften daarin van belang zijn. Er is research gedaan in 8 landen, waaronder in Nederland. Uit het onderzoek bleek dat de gemiddelde Nederlander niet meer zonder mobiele telefoon kan. Ook verklaart 53% van de ondervraagden iedere dag de mobiele telefoon te gebruiken tegenover 41% gebruik van de vaste telefoon. Jongeren onder de 25 jaar gebruiken zijn sociale netwerken populaire communicatiemiddelen. Geen wonder dus dat dit tegenwoordig vaak in de mobiele telefoon wordt geïntegreerd.

Uit het onderzoek blijkt eveneens dat 75% van de ondervraagden meer geïnteresseerd is in de kosten van hun communicatiemiddel dan in de kwaliteit van het netwerk en de klantvriendelijkheid. Hun mobiele telefoon geven ze niet op, maar ze doen er wel alles aan om de kosten laag te houden. Maar goed dus dat GSMinfo.nl er is! ;)
De ondervraagden geven aan dat zij het allerbelangrijkste vinden dat zij met hun telefoon hun kinderen, vrienden of objecten kunnen lokaliseren. Ook vinden zij identificatie met het mobieltje belangrijk.

Johan Heij, Sectorleider Communications bij IBM, weet te vertellen: “De verheffing van de mobiel tot de belangrijkste basisbehoeften van de hedendaagse consument verzekert de telecom operator van een zekere inkomstenbron, maar door de toenemende concurrentie wordt de gemiddelde opbrengst per gebruiker wel steeds minder." Als het ware is er dus een behoefte gecreëerd door deze bedrijven. Zij hebben de klanten afhankelijk gemaakt van de diensten dat hen een zekere machtspositie geeft. Tegenwoordig is de keuze niet meer of je een mobieltje koopt, maar welke.

Je ziet dat bij de ontwikkeling van deze nieuwe telefoon ingespeeld wordt op deze behoeften. Zo hebben veel telefoons tegenwoordig GPS, toegang tot sociale netwerken. Een voorbeelden van deze ontwikkeling is de Vodafone 360 dienst met haar Vodafone H1 360 en M1 360. Bij deze mobieltjes zijn de sociale netwerken al een vast onderdeel geworden van de mobiele telefoon zelf. De Vodafone 360 is slechts één voorbeeld van deze ontwikkeling.

Blijkbaar is bellen niet alleen een levensbehoefte:

Bron: Connexie