Nokia geeft problemen met cameraklep N97 toe

Door: Sander Gesthuizen  08 oktober 2009 om 14:47

De Nokia N97 is een toptoestel met alle high-end features aan boord, maar als de hardware te wensen overlaat, neemt het plezier tijdens het gebruik wel af. Helaas waren er veel gebruikers die klaagden over het cameraklepje. Nokia stelde een onderzoek in en kwam tot de conclusie dat er inderdaad sprake is van een probleem.

De gebruikers klaagden over het beschermklepje van de camera: deze zou er voor zorgen dat er krassen op de lens kwamen. Onhandig gebruik of een domme fout van Nokia?

Vooralsnog lijkt het laatste het geval. Nokia geeft namelijk de problemen toe en beweert dat het om een productiefout gaat. Volgens het Finse bedrijf gaat het echter om slechts enkele gevallen. Nokia: " If you’re an N97 user and you’ve noticed the image quality on your device is affected by this, then this is what you should do: Take a soft cloth and clean the lens. If that doesn’t work, get in touch with your nearest Nokia Care Point where the Nokia Care Point staff can then determine whether or not the lens and or the lens cover mechanism needs replacing under the device warranty."

Goed dus dat Nokia de gevallen onder de garantie laat vallen, maar het is wel enigszins vreemd dat het bedrijf claimt dat het slechts om 'enkele toestellen' gaat. Die machine staat toch continue hetzelfde ingesteld?

Bron: Nokia Conversations