HTC bevestigt WiFi-probleem op de HTC One X

Door: Jules van Engelen  19 juni 2012 om 11:15

HTC heeft bevestigd dat de One X wordt geplaagd door een WiFi-probleem. Het gaat om toestellen met een Tegra 3 processor. Als jij last hebt van dit probleem, zul je het toestel helaas moeten opsturen voor een reparatie.

Kijk hier voor alle HTC One X prijzen, specificaties of meer info.

Vorige week kwam er een WiFi-probleem van de HTC One X aan het licht. De One X zou losse contactpunten hebben, waardoor het WiFi-signaal erg slecht was, en tevens zou het bereik ook erg slecht zijn. HTC heeft het probleem erkent, en er een oplossing voor gevonden. Spijtig genoeg is het probleem niet te verhelpen met een software-update, en zul je het toestel dus moeten opsturen om het te laten maken. Bel wel eerst de klantenservice van HTC om te laten bevestigen dat jij dit probleem hebt. Je zult je toestel hoogstwaarschijnlijk moeten opsturen naar HTC om het laten maken, maar daarna zul je wel een goed WiFi-signaal hebben.

Heb jij dit probleem? Test het nu

HTC heeft het probleem verholpen in het productieproces, maar dat neemt niet weg dat mensen die het toestel nu al in bezit hebben er dus wel last van kunnen hebben. Als je vaak een zwak WiFi-signaal hebt, en je wilt weten of dit komt door een hardwarefout moet je het volgende doen: ga naar een plek waar je zo'n 25% WiFi-signaal hebt, knijp vervolgens stevig in de telefoon op de plek tussen de camera en de volumeknoppen. Als je WiFi-signaal omhoogschiet heb jij last van een hardwarefout.

Het Taiwanese bedrijf wil niet vertellen hoeveel toestellen last hebben van dit probleem, maar het is te hopen voor HTC dat het er niet al te veel zijn. Gezien de grote concurrentie van de Samsung Galaxy S III en het niet al te spetterende marktaandeel van HTC, is imagobeschadiging misschien wel het laatste dat het bedrijf kan gebruiken.