KPN overweegt prijsverlaging abonnementen

Door: Thomas Haenen  24 januari 2012 om 13:13

KPN voerde vorig jaar een forse prijsverhoging van mobiele abonnementen door, waarbij vooral mobiel internet een stuk duurder werd. Die verhoging werd niet positief ontvangen, en nu overweegt KPN om de tarieven toch weer te verlagen.

KPN introduceert de komende maanden mogelijk goedkopere abonnementen, zo maakte het bedrijf bekend bij de presentatie van zijn kwartaalcijfers. De provider is het afgelopen kwartaal zo'n 26.000 klanten kwijtgeraakt, meer dan ooit tevoren. Het klantenverlies volgt op KPN's beslissing vorig jaar om de tarieven voor mobiele abonnementen, en dan vooral mobiel internet, fors te hogen.

Introductie nieuwe abonnementen binnen paar maanden

Het nieuws is op z'n minst opvallend te noemen, want krap een maand geleden liet Marco Visser, directeur consumenten bij KPN, nog weten dat abonnementen in de toekomst alleen maar duurder zouden worden.  Blijkbaar heeft KPN tóch ingezien dat de meeste klanten niet zomaar bereid zijn meer te betalen voor hun abonnement. Het is nog onduidelijk wanneer de nieuwe abonnementen precies worden onthuld, maar het zou binnen nu en een paar maanden al moeten gebeuren.

Spotify inbegrepen bij abonnement?

CEO van KPN Eelco Blok zegt dat het bedrijf voor de nieuwe abonnement goed naar klanten heeft geluisterd. "Dan hebben we het niet alleen over prijs, maar ook over data en diensten die toegevoegde waarde bieden. Ik kan nu de details van de nieuwe abonnementen niet vertellen, om onze concurrenten niet wijzer te maken dan ze zijn," aldus Blok. Wel wilde Blok bevestigen dat gratis gebruik van Spotify Premium waarschijnlijk inbegrepen zit bij de nieuwe abonnement. Op dit moment krijgen sommige klanten met vaste KPN-abonnement al gratis Spotiy Premium.

Bron: Tweakers